生活支援メニュー
会員限定/生活支援
必要なだけ選べて利用できる支援サービスです。救急搬送先への駆け付け、通院のご同行を誰かに頼みたい・・・
困ったとき家族のように思い出して気兼ねなくお呼びいただけます。
（お手伝いをご希望される時間分の料金がかかります。）「支援」には「緊急支援」と「一般支援」があり、最も優先するのは「緊急支援」です。
生活支援の対象エリアは、豊島区及び近隣地区となります。
緊急支援
「頭が割れるように痛い！」
「なんか急にしゃべりずらくなった、脳梗塞？」
「家の中で転倒してしまい、今救急車呼んだので来てほしい、歩くのがつらい」
などの、２時間以内に駆け付けの必要な支援を緊急支援としております。
一般支援
「ホームの見学をしたい」
「一緒に買い物に行ってほしい」
「医師の説明を一緒に聞いてほしい」
など緊急を要さないお手伝い、
また、ご入院中のサポートなどは一般支援としてお引き受けができます。
生活支援サービスのご利用方法
（どちらもサービスを使われた後、ご請求を差し上げます。）
◆緊急支援
ご体調の急変などはまずかかりつけの病院か119番を！その後、ご自身か駆け付けた方がフェリーチェ結うへご連絡ください。
この時、ご契約時にお渡しする会員証・ルームカード・ご関係先用の3種のカードが役立ちます。
平日１０時から１８時は事務所まで。そのほかの時間帯はカードの緊急連絡先までお電話をください。
◆一般支援
おおむね前々日までに事務所までご予約ください。
生活支援の料金
（かかった分だけ、都度ご請求・ご精算となります。）
◆緊急支援（2時間以内の緊急要請）2時間まで10,000円
大塚事務所からの交通費・実費は別途かかります。緊急の場合はタクシー代もかかります。
◆一般支援（支援ご希望前日までのご予約）1時間3,000円
